GoldenStar Casino ist ein Online-Casino-Angebot, das seit 2018 auf dem Markt präsentiert wird. Das Casino wurde von der britischen Firma "GS Technology Ltd." gegründet und hat sich bereits einen Namen gemacht als seriöser Anbieter für Slot-Spiele, Roulette, Blackjack und weiteren Casinoklassikern.

Brandübersicht

Das Logo des Casinos zeigt eine goldene Sterneformation, die auch den Namen des Casinos prägt. Auf der Startseite finden sich einreihige Werbeangebote auf bunten Hintergründen sowie https://goldenstar-casino.at/bonuses/ Links zu beliebtesten Spielen und neuen Anbieter. Die Webseite ist komplett übersetzt in mehreren Sprachen wie Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch usw.

Der Kundenservice bietet ein Live-Talk-Fach an, das Kunden sofort während des Spielzeit ermöglicht einen Support zu beantragen.

Registrierungsprozess

Um am GoldenStar Casino teilnehmen zu können, muss man sich registrieren lassen, wozu eine E-Mailadresse und ein Passwort erforderlich ist. Dazu füllt man das auf der Webseite befindliche Anmeldeformular aus mit den Daten eines Kunden (Vor-und Nachname) sowie Kontodaten für mögliche Einzahlungen.

Im nächsten Schritt wird nach Kontrollen durchgeführt, und im Falle einer erfolgreichen Bestätigung erhält man einen E-Mail-Kodes zu überprüfen. Dann kann sich ein Nutzer anmelden und ist sofort in der Lage seine erste Einzahlung vorzunehmen.

Accountfunktionen

Nach erfolgreichem Registrierungsprozess hat jeder User Zugriff auf sein eigenes Kundenprofil, wo er unter "meine Daten" (Mein Profil) sehen kann welche persönlichen Details von ihm im System gespeichert sind. Ein weiterer Punkt ist die Einstellung des Zahlenformats für den Banktransfer.

Der Nutzer wird auch über alle wichtigen Informationen wie etwa verfügbare Guthaben auf seinem Konto oder laufende Transaktionen in der Registrierung und Überwachungsliste informiert, mit denen er sich jederzeit einsehen kann. Der Bereich "meine Transaktion" gibt einen Überblick über alles ausgeführten Eingänge und Ausgaben im System.

Boni

Goldenstar Casino bietet verschiedene Arten von Bonuszahlungen für seine Kunden an. Dazu gehören zunächst einmal die Einzahlungsboni (Willkommensboni) nach erfolgreicher Registrierung, die sofort als Gutschrift auf das Kundenkonto geleitet wird und sich in zwei Hauptschwerpunkte auflädt: Freispielbeträge oder Bonusgeld für bestimmte Slot-Produkte.

Für Bestellungen über €1000 werden zusätzlich einige kostenlose Spins angeboten.

Zahlungen

Das Casino ermöglicht Einzahlungen an weithin beliebten Kontoplätzen von Skrill, Neteller und PayPal. Der Mindestbetrag bei Auszahlen beträgt 10€; die maximal mögliche Summe für Einzahlungswerte betragen jedoch sehr unterschiedlich zwischen den Anbietern, mit der höchstmöglichen Grenze 500 €.

Die Zahlungsunternehmen sind über "Zahlungsmethoden" auflistet.

Spiele-Kategorien

Insgesamt bietet GoldenStar Casino ein breites Spektrum an Spielen unterschiedlicher Anbieter wie Microgaming, NetEnt und Play n GO an, zu den bekanntesten gehören:

  • Slot-Spiele

    • Der beliebte Automat " Book of Ra"

    • Spielautomaten mit dem Thema Alchemie "Tomb Raider", oder historische Motive "Gladiator Jackpot".

    • Die Slots-Anzahl kann ermittelt werden im Bereich "alle Spiele"

Softwareanbieter

Das Casino bietet eine breite Palette der beliebtesten Automatenspielangebote von Microgaming, Play n GO und NetEnt an.

Diverse Online-Casinos, wie zum Beispiel StarGames oder 888 casino bieten ebenfalls immer wieder neue Slot-Titel mit weiterhin steigendem Ansehen an.

  • Einige beispielhaft genannte Automaten sind der beliebte Novomatic-Slot "Tennis" oder "Twin Spin".

Mobilfunkversion

Die Webseite ist mobile optimiert, daher können Nutzer auch vom mobilen Browser aus Zugriff auf das Angebot haben.

Das Spielerlebnis ist durch die Benutzbare App mit Smartphone oder Tablet optimalisiert. Der Download des Casinosprogramms für verschiedene Betriebssysteme (iOS und Android) wird von der Firma direkt angeboten, wozu auch eine kurze Installationsanleitung zugeordnet ist.

Sicherheit & Lizenz

Golden Star Casino gilt als sicherer Anbieter im Casino-Sektor. Die Webseite nutzt einen SSL-Code 256-Bit-Verschlüsselung zum Schutz der personenbezogenen Daten, die bei Registrierungsformularen eingegeben werden.

Die Unternehmenskennziffer lautet Firma "GS Technology Ltd". und kann im Bereich über den Kundendienst abgefragt werden. Die Webseite hat eine gültige Lizenze der Malta Gaming Authority (MGA), die strengen Regeln zur Zocker-Protection und fairem Spielbetrieb unterwirft.

Kundenservice

Ein Service-Kontakt für Sofort-Support bietet das Casino von Montag bis Freitag ab 14 Uhr kostenlos an, wo man sich direkt persönlich mit einem Mitarbeiter verbinden kann.

Der Service ist außerdem über eine E-Mailadresse in der Startseite erreichbar, bei dem Nutzer sein Problem kurze beschreiben soll.

Die Telefon-Unterstützung gibt es zwar auch, aber nur für die deutsche Sprache und ebenfalls nur an 5 Tagen von Montags bis Freitag im Zeitraum zwischen 13 Uhr bis 17 Uhr, wobei der Nutzner mit den Personalien zur Bestätigung auftreten muss.

Benutzbarkeit & Leistungsfähigkeit

Die Webseite des Casinos bietet eine hohe Geschwindigkeit und stabile Anwendungsfehler, die von dem Benutzer wahrgenommen werden können. Das Layout ist nicht überfrachtet mit Werbung oder Grafik und verlangt sich nicht zu sehr in den Ausgabespeicher hinein.

Insgesamt bietet das Casino einen fairen Spielbetrieb an, der für alle Zocker gleich bleibt: egal welches Spielsortens.